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美发店员工的工作计划精选10篇

学习啦 员工工作计划 2022-04-14 02:39:46 0

目前美容美发行业具有广大的消费市场,有广阔的发展前景,但是竞争相当激烈。下面是小编整理的美发店员工的工作计划精选10篇,供您阅读,参考。希望您能有所收获!

美发店员工的工作计划

美发店员工的工作计划1

时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20__年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美发师,以下是我明年的工

一、服务意识良好

微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

二、充分展示个人良好的品性

具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、理论修养的学习

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养的提升

美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。

五、个人仪表方面

美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。

六、美发师的待客礼仪

学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。

作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

20__年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。

美发店员工的工作计划2

20__年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20__年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。

(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20__年已经结束,我们将迎来20__年,希望20__年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

美发店员工的工作计划3

转眼之间,20__年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力

在美发工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。

通过这一年的工作,并结合美发岗位工作的实际情况,认真学习的美发岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责

在美发岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。

为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中

从大学校门跨入到美发岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。

这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。

优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

美发店员工的工作计划4

1)行业现状:已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点;行业发展速度平均呈30%以上的增长态势;以个体经营业态为主,行业分布,区域性分布,但局部竞争激烈;业从业者素质普遍不高,正步入知识资本经济时代;美容业与整形也开始与国际接轨

(不足之处)①美容化妆品也本身就是一个集生产、销售、服务于一体的产业,再者歌产业中,服务占主导地位的,单体美容院存在很多问题,由于没有品牌、管理、宣传方面的优势,从业人员素质参差不齐,很容易造成对消费者权力的侵害

②相比于欧美国家连锁店占48%,中国连锁店的覆盖率只有2% ③很多美容美体加盟的实际效果与宣传效果有很大差距,一部分人在尝试过一种美容美体方式无效后,可能会放弃美容减肥。

美容行业市场分布目前全国约有172万家各类美容机构,主要集中在特大城市、省会城市、地级城市和县级城市

二、行业特征:

国际化、集团化、市场化、成熟化、产业化

三、行业发展趋势:

⑴现代美容美体发展的历史 第一化学时代

手段:主要以脱皮,换肤,拔皮膏为主 效果:易红肿,脱皮,反弹 第二代:天然植物时代 手段:果蔬面膜

效果:果菜美容(分子大,皮肤不易吸收,因皮肤一吸收脂溶性成分,效果不明显) 第三代:中医,中草药时代 手段:以中药面膜为主

效果:效果显著,但缺乏保养 第四代:高科技时代

手段:生物因子,生长因子,活性酶 效果:重在保养,修复为主 第五代:香氛热能时代

主要以芳香植物精油为主,项目多元化,如石疗,奶疗,醋疗,水疗,冰疗,火疗等等

⑵高端化+连锁经营(更大意义的市场化、更大的占有率和更高的普及率) 未来中国发展的比较好的减肥美体机构,大多会采取连锁经营的模式。因为美体连锁店统一管理,统一经营,开设新店的成本将下降,有利于扩大市场。美体连锁经营有利于美体广告宣传,因为对品牌的宣传相当于对所有连锁店进行了宣传,广告成本低,收效大。连锁经营有利于树立美体名优品牌,人们对连锁经营的模式信任度较高,可提高美容美体客户忠诚度。

四、行业前景 高产值:专家预测在未来五年内美容液作为服务业德意志最有竞争力的行业,留给投资者的是哪个厂空间每年将高达5000亿 高收入、消费人群增加

五、项目描述,产品与服务

通过我们平常生活积累的感受和经验来看一般的化妆品店虽然规模尚可,但是大部分店员只是推荐客户用他们的高端产品,并没有具体的针对客户特异性即每个人的肤质、突显出来的问题有针对性的用化妆品或护肤品解决脸部、皮肤保养等问题;而且店员的素质普遍不高,在美容方面没有较深的知识和了解;现代化妆品都是化学制品,含有一定的重金属,相对于纯天然的或中药美颜养生,含有一定的重金属成分,对人体具有一定的副作用。

六、目标客户群分析:20~25岁

随着市场的发展、顾客源的拓宽,美容美体的消费人群的性别、年龄等个人素质指标将越来越多元化,各种性别、年龄、职业、收入、文化程度的人可能有着不同的美容美体态度,有着不同的目标和需求。针对20~25岁这个年龄段的女士我们的定位在于对肌肤进行一定的保养:用花茶、食疗、中药面膜等不含化学成分的方法对身体进行较好的调养,使女士的肌肤保有一个良好的基础,并配有专业的美容师针对客户不同的问题提出较纯天然、无刺激的中药调养或护肤品。

七、经营模式及未来规划:美容业行销的核心是特许加盟连锁,并以此达到整合行业和市场资源的目的。然而大多数连锁型美容化妆品企业实质上连而不锁,或锁而不连,连锁只不过是幌子,真正做到成功和优秀的没有几家。因此,将传统的特许加盟连锁以一种新的姿态或方式进行设计,并赋予新的内涵,这是广大美容化妆品加盟企业需要用心审视和研究的问题。要达到“出奇制胜”的效果,模式设计应遵循“五高原则”:高起点、高质量、高规格、高享受、高回报。

八、竞争优势:中医美容和专业的美容师

⑴中医美容在保健美容和治疗损容性皮肤病方面独具特色;中医美容注重整体,将容颜与脏腑、经络、气血紧密连结,中药内服、外敷、针灸、推拿、气功及食疗等手段均体现出动中求美的观点,使精气畅通,并且简便易行、安全可靠,作用广泛而持久。 ⑵中医药美容历史悠久,实践丰富期精华将为现代中医美容及世界美容提供行之有效的天然药物及自然方法

⑶中医美容是附属于中医药学,并随中医药学的发展而发展,故有较坚实的理论基础。 《黄帝内经》是中医药学理论的源头,它也为中医美容学的形成和发展奠定了理论基础。 现代中医的各个基础学科和临床学科的发展,为中医美容学的发展打下了基础。 中国博大精深的文化所提供的美学思想,也使中医美容学具备美学理论的基础。

⑷中医美容运用辨证论治的思想,对损美性疾病进行审证求因、审因论治。即使是偏

重于装饰的外用保健品,如面脂、口脂,也体现了辨证论治的特色。如面部色黑、粗糙等,中医认为原因之一是风邪外袭,因此在一些润面、增白的化妆品中,配有祛风类药如防风、白芷等,体现了病因辩证的特点。辨证论治,使中医美容的针对性更强、效果更突出。

九、市场分析

上海作为我国经济发达的一线城市,其美容美体行业相对于其他城市发展的更为成熟,拥有大量的消费群体;寒假我和几个同学分组将手上有关上海市的美容美体会所数量的资料进行了统计分析,分析数据如下

市场细分:根据以上的数据分析可以看出我们的经营模式在市场上是稀缺的,拥有大量的空白市场,具有较大的盈利空间。

美发店员工的工作计划5

一、执行概要 2

1、企业理念和企业特征 2

2、商机和战略 2

3、企业目标市场和预测 2

4、企业竞争优势 3

5、企业经济性、盈利性和收获能力 3

6、企业团队 3

7、投资企业的回报 3

二、企业 4

1、行业机会: 4

2、企业描述: 4

3、产品或服务: 4

4、企业竞争优势: 4

5、现状与需求: 4

三、管理团队及组织结构 5

1、组织 5

2、主要管理人员: 5

3、管理报酬和所有权 6

4、雇佣协议与其他协议: 6

5、专业顾问和服务支持: 6

四、产业分析: 6

1、产业趋势: 6

2、估计的市场份额和营业额: 6

3、企业目标市场: 6

4、市场评估: 6

5、竞争和竞争优势: 7

五、营销计划 7

1、营业总战略 7

2、定价: 7

3、营销战术: 7

4、进入战略和成长战略: 7

5、服务和保证原则: 7

6、广告和营业公关: 7

六、运营计划 8

1、营业周期: 8

2、地理位置: 8

3、设施改善和条件: 8

4、战略和计划: 8

5、规章和法律问题: 8

七、设计和开发计划 8

1、开发状态和任务: 8

2、困难和风险: 8

3、机遇与挑战: 8

4、设计改进和新品牌的推出: 8

5、成本(以月为统计期限): 9

6、所有权问题: 9

八、财务计划 9

1、企业的经济性 9

2、预计资产负债表(见附表) 10

3、预计利润表(见附表) 10

4、预计现金流分析(见附表) 10

5、成本控制和盈亏平衡分析 10

九、关键风险因素 10

十、附录 10

1、企业行为准则: 10

2、报表: 10

一、执行概要

1、企业理念和企业特征

为了丰富长桥地区居民的文化生活,提升长桥人民的文化素质,目前在该地区巳建立了西南文化艺术中心及西南影城分院,投资人本着“立足实践、大胆创新,与时俱进、勇于探索”的理念,设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司,为在那里居住的市民提供优质、上等的服务,满足各个层次消费者的需要。

2、商机和战略

公司所在地区的环境“动静相宜”,周边属于城郊结合部,目前居民楼众多,正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店,这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此,该美容美发公司的建立,将无疑给该地区的消费者带来很大的便利,在此地区设立公司的前景一片光明,爱美之心人皆有知,只要不断提高服务品牌,聘请著名的美容师加盟,那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受,消费者何乐而不为呢?通过一、二年的实践,在取得成功经验的基础上,再扩大经营规模,定能创造出更多的利润。

3、企业目标市场和预测

公司服务的对象主要是该地区的中青年人士,向他们提供优质的服务,只要定价合理,服务保证,一定会有一定数量的消费者,产生更大的规模经济,据保守的预测年营业额将会超过20万元。

4、企业竞争优势

由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司,而且随着大批商业楼及居民的建成,公司的建立势必会带来一定的消费者,打败一些不成气候的小小理发室,使公司在竞争中处于不败之地。

5、企业经济性、盈利性和收获能力

经济效益预测:

年营业收入: 50万元

年营业总成本: 40万元

年利润: 10万元

所交所得税: 2.7万

税后利润: 7.3万

提取盈余公积: 1.01万

可分配利润: 6.29万

投资回收期: 3年

6、企业团队

公司有员工8名,员工除投资方推荐委派人员外,其他人员向社会公开招聘。其中:法定代表人(兼总经理)1名负责日常经营管理;财务人员1人负责公司的帐务处理;监事1人负责监督公司的经营状况及财务监管;员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动,其中招聘深资质的美容师1名,其余为招聘劳务工(不出资)。

7、投资企业的回报

总投资额为 20万元人民币

注册资金为 20万元人民币

1)、出资情况:

法定代表人出资10.1万元人民币,占投资比例的55%;其余9.9万元由3人平均投资,占投资比例的45%。

2)、出资方式:全部以货币资金投入。

3)、缴资期限:在工商营业执照签发前一个月(即工商查名成功后)全部到位。

4)、经营期限:5年

5)、资金的主要用途:

购买固定资产及低值易耗品(电吹风机、多功能转椅、罩子、躺椅等)、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。

6)企业回报:

企业预计将在3年即可收回投资成本,并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外,再按出资比例分红。

二、企业

1、行业机会:

属消费行业,主要从事美容美发,目前该行业具有广大的消费市场,有广阔的发展前景,但是竞争相当激烈。为此在合理合法的经营下,不断打造服务品牌,以服务带动人,以创新的理念,追求时尚,给企业带来生机和潜力。

2、企业描述:

为了丰富长桥地区居民的文化生活,提升长桥人民的文化素质,投资人本着“立足实践、大胆创新,与时俱进、勇于探索”的理念,设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司,为在那里居住的市民提供优质、上等的服务,满足各个层次消费者的需要。公司服务的对象主要是该地区的中青年人士,向他们提供优质的服务。公司有员工8名,其中:法定代表人(兼总经理)1名;财务人员1人;监事1人;员工5人。

3、产品或服务:

公司狠抓服务质量,不断追求创新,在服务上做到“以人为本、诚信待客”,让每一位消费者满意而归,不断增加消费者的回头率。

4、企业竞争优势:

由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司,而且随着大批商业楼及居民的建成,公司的建立势必会带来一定的消费者,打败一些不成气候的小小理发室,使公司在竞争中处于不败之地。

5、现状与需求:

公司所在地区的环境“动静相宜”,周边属于城郊结合部,目前居民楼众多,正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店,这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此,该美容美发公司的建立,将无疑给该地区的消费者带来很大的便利,在此地区设立公司的前景一片光明,爱美之心人皆有知,只要不断提高服务品牌,聘请著名的美容师加盟,那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受,消费者何乐而不为呢?通过一、二年的实践,在取得成功经验的基础上,再扩大经营规模,定能创造出更多的利润。

三、管理团队及组织结构

1、组织

2、主要管理人员:

1)、总经理的职权:

①负责召开股东会,并向股东报告工作;

②执行股东会决议;

③决定公司的经营计划和投资方案;

④制定公司的年度财务方案,决算方案;

⑤制定公司的利润分配方案及弥补亏损方案;

⑥制定公司增加或减少注册资金方案;

⑦拟定公司的合并、分立、变更公司形式、解散方案;

⑧制定公司的基本管理制度;

⑨修改公司章程;

⑩股东会授予的其他职权。

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